常見問題
  •   與外傭語言不通,溝通困難
    • 僱主應先透過甄選面試或直接對話,以了解外傭的廣東話或英語能力。畢竟廣東話不是外傭的母語,難免會出現溝通障礙。僱主可多以廣東話與外傭溝通,從而提升其廣東話能力。

      本公司亦有提供免費的翻譯服務,僱主有需要時可致電要求提供協助。

  •   外傭經常忘記及出錯
    • 部分外傭因害怕被僱主責罵,故對於不明白的地方也不敢提問。僱主可向外傭詳加講解,並嘗試親身重覆示範,給予外傭清晰的工作指引。外傭也應作筆記,以便提醒自己,減少工作出錯的機會。

      僱主對外傭亦應予以體諒及時間適應新環境,好讓其有足夠時間學習、了解僱主的需要,從而達到僱主的要求。

       

  •   僱主可否與外傭訂立另一份僱傭合約?
    • 不可以。「標準僱傭合約」是在港工作的外籍家庭傭工唯一合法的正式僱傭合約。僱主及傭工私下訂立的任何其他僱傭合約是不合法,不可予以執行的。

  •   僱主可否要求保存傭工的護照?
    • 按香港法例規定,僱主没有權利強制傭工交出護照並代其保管 ; 除非傭工同意或委託僱主保管則屬例外。有僱主認為代傭工保存護照可提高其服從性或防止傭工向外借貸等。事實上, 傭工可向警署報失護照,再向所屬駐港領事館申請新護照。然而,加強溝通才是提升僱傭雙方信任程度的最佳方法。